La presenza del free WiFi attirerà più clienti e aumenterà il passaparola sulla tua attività sui Social Network. Inoltre, sicurezza e privacy sono garantite.

Sì. Devi essere in possesso di un abbonamento ADSL e di un modem/router con una porta di rete (Porta LAN) libera.

Sì. L’importante è che il modem/router che eroga il servizio Internet abbia una Porta LAN (porta di rete) libera che rilascia gli indirizzi IP in DHCP (impostazione di base già attiva sui modem/router attualmente in commercio).

No. Il router Wiman arriva già configurato. Per attivarlo devi solo inserire i tuoi dati o i dati della tua azienda nella form di registrazione. Consulta le istruzioni

Consulta le istruzioni del "router Wiman Indoor".
Consulta le istruzioni del "router Wiman Outdoor".
Consulta le istruzioni del "router Wiman Outdoor Plus".

Vai all’indirizzo my.wiman.me e inserisci nome utente (indirizzo mail) e password scelti in fase di registrazione. Compatibilità browser: IE9/10/11, Chrome, Safari 7, Firefox.

Sì, ogni volta che vuoi, accedendo al tuo pannello di controllo all’indirizzo my.wiman.me:

1. Accedi alla sezione "Account" dal menu laterale.
2. Clicca sull’icona della matita nello spazio "Password".
3. Segui le istruzioni e clicca su "Salva".

La nuova password ti verrà richiesta al prossimo accesso.

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Sì. Vai all’indirizzo my.wiman.me e clicca su “Password dimenticata?”. Inserisci l’indirizzo mail usato in fase di registrazione e clicca su “Invia”. Riceverai una mail con le istruzioni per la nuova password.

Se hai dimenticato la mail contattaci all’indirizzo info@wiman.me indicando MAC Address del router e nome del locale.

Se rilevi la rete "FREEwiMAN@wifi" (nome di base assegnato da Wiman) o “FREEwiMAN@nomelocale” (nome della rete personalizzato dal gestore), ma non riesci ad effettuare la procedura di autenticazione e navigare, controlla che il tuo modem/router sia collegato al router Wiman tramite il cavo di rete.
Se il cavo di rete è correttamente collegato, esegui la procedura di reset:

1. Spegni il tuo modem/router
2. Spegni il router Wiman (scollega l’alimentatore)
3. Riaccendi il tuo modem/router
4. Attendi 4 minuti e riaccendi il router Wiman (ricollega l’alimentatore)

Il numero di utenti che un singolo router Wiman può supportare contemporaneamente è pari a 250. Naturalmente la velocità di navigazione diminuisce con l’aumentare degli utenti connessi, in quanto la banda viene suddivisa tra tutti in maniera equa.

Sì. Accedi con le tue credenziali al pannello di controllo all’indirizzo my.wiman.me:

1. Accedi alla sezione "Impostazioni" dal menu laterale.
2. Inserisci il nome scelto nello spazio "Nome".
3. Clicca su "Salva Impostazioni".

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Sì. Accedi con le tue credenziali al pannello di controllo all’indirizzo my.wiman.me:

1. Accedi alla sezione “Impostazioni” dal menù laterale.
2. Inserisci il nome della pagina Facebook nel relativo spazio.
3. Clicca su “Salva Impostazioni”.

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Sì. Accedi con le tue credenziali al pannello di controllo all’indirizzo my.wiman.me:

1. Accedi alla sezione “Impostazioni” dal menù laterale.
2. Vai nell’area “Routers” in fondo alla pagina e clicca sull’icona della matita.
3. Nella sezione “Impostazioni del router” inserisci il nome scelto nello spazio “SSID”.
4. Clicca su “Salva”.

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Il nome della rete Wiman può avere una lunghezza massima di 24 caratteri. Sono accettati: numeri, lettere maiuscole e minuscole e i simboli < > _ -.

Il router Wiman genera 2 reti WiFi: una rete WiFi privata e sicura per te e una rete WiFi pubblica e di semplice accesso per i tuoi clienti. La rete privata ha il seguente nome “private-wmxxx” (dove “xxx” sta per “numero univoco assegnato al router”) ed è protetta da una chiave (password) WPA-2, che può essere visualizzata o modificata direttamente dal pannello di controllo:

1. Accedi alla sezione “Impostazioni” dal menù laterale.
2. Vai nell’area “Routers” in fondo alla pagina e clicca sull’icona della matita.
3. Nella sezione “Impostazioni del router”, troverai lo spazio “Password (WPA-2)”.

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Sì. Accedi con le tue credenziali al pannello di controllo all’indirizzo my.wiman.me:

1. Accedi alla sezione “Impostazioni” dal menù laterale.
2. Vai nell’area “Routers” in fondo alla pagina e clicca sull’icona della matita.
3. Nella sezione “Impostazioni del router” inserisci la nuova password nello spazio “Password (WPA-2)”.
4. Clicca su “Salva”.

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È preferibile lasciare il router Wiman e il tuo modem/router sempre accesi. Se lo spegni e accendi spesso potrebbero verificarsi problemi di connessione tra il modem e il router.

Assicurati di aver collegato la porta grigia (WAN) del router Wiman al tuo modem ADSL con il cavo ethernet in dotazione. Se anche dopo la verifica della procedura il router Wiman non si accende, contattaci a info@wiman.me indicando MAC Address del router e nome del locale.

Il router Wiman è uno dei più potenti sul mercato (fascia consumer). Con i suoi 3 modelli - Wiman Indoor, Wiman Outdoor e Wiman Outdoor Plus - riesce a coprire, rispettivamente, i raggi di 50 metri, 150 metri e 300 metri in campo aperto. La diffusione del segnale dipende da alcuni fattori, per esempio: una parete, una persona o un qualsiasi ostacolo possono influire significativamente sulla qualità del segnale. Altri dispositivi all’interno della struttura che usano la stessa tecnologia WiFi (frequenza 2,4 GHZ) possono creare delle interferenze; in tal caso può essere utile provare a spostare il router Wiman in una posizione diversa oppure cambiare il canale del router Wiman attraverso il pannello di controllo all'indirizzo my.wiman.me:

1. Accedi alla sezione “Impostazioni” dal menù laterale.
2. Vai nell’area “Routers” in fondo alla pagina e clicca sull’icona della matita.
3. Nella sezione “Impostazioni del router”, seleziona il nuovo Canale nel relativo spazio.
4. Clicca su “Salva”.

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I dispositivi supportati sono tutti quelli che hanno una scheda wireless a bordo in grado di supportare gli standard 802.11b/g/n, siano essi computer, smartphone o cellulari WiFi.

Vai all’indirizzo locator.wiman.me, digita la città che ti interessa e accederai ad una mappa con gli hotspot Wiman.

Connettersi ad una rete WiFi Wiman è molto semplice:

1. Assicurati di aver attivato il WiFi nelle impostazioni del tuo dispositivo.
2. Scegli la rete WiFi FREEwiMAN@free o FREEwiMAN@nomelocale.
3. Apri un browser e inserisci un indirizzo web. Importante: come primo indirizzo web non utilizzare indirizzi che usano il prefisso “https://” in quanto bloccano l’apertura della pagina di autenticazione.
4. Autenticati con il tuo account Facebook o Google e naviga gratis.

Abbiamo scelto di utilizzare il social login per velocizzare le procedure di autenticazione negli hotspot Wiman. L’utente in questo caso non è costretto ad effettuare le solite procedure di registrazione con sms, carta di credito o lunghe e noiose form. Inoltre avere un profilo social è gratis.

La scatola contiene: il router Wiman e i suoi accessori, le istruzioni per l'attivazione, una vetrofania e un cavalletto.

Sì. Il sistema Wiman è sicuro perché l'identità dell'utente è gestita e verificata dai social network stessi che vengono usati per l'autenticazione. Wiman non visualizza e non salva nessuna password usata dall’utente per l’autenticazione. I dati che gestiamo per questioni tecniche sono custoditi con la massima sicurezza e cura possibili.

Sì, il sistema è sicuro. Wiman è titolare del trattamento dei dati personali e della privacy. In caso di richieste da parte delle autorità giudiziarie per illeciti commessi attraverso la rete pubblica del gestore, sarà responsabilità di Wiman comunicare la lista degli utenti connessi. Consulta i nostri documenti: Termini&Condizioni e Privacy.

È possibile acquistare un nuovo router Wiman direttamente dal nostro sito: wiman.me/store. Se invece pensi che la causa del malfunzionamento sia dovuta ad un problema tecnico, contattaci a info@wiman.me indicando MAC Address del router e nome del locale.

Il piano Free ti offre ciò di cui hai bisogno per condividere il WiFi con i tuoi clienti in modo semplice e sicuro: social login con Facebook o Google, sdoppiamento della rete (rete pubblica + rete privata), nome delle rete personalizzato ed accesso ad un pannello di controllo personale per monitorare le statistiche d’uso della rete. Scopri di più

Sì, il piano Free è gratuito: 0€/mese. Acquisterai solo il router Wiman al prezzo di 89€ una tantum.

Oltre ai servizi inclusi nel piano Free, avrai accesso a tutti gli altri servizi che ti aiuteranno a promuovere al meglio la tua attività e a raggiungere i tuoi clienti ovunque con offerte mirate. Scopri di più

1. Accedi con le tue credenziali a my.wiman.me.
2. Clicca su “Vai al Premium” sulla barra laterale.

Noi ti forniamo tutto il materiale necessario: nella scatola del router Wiman troverai una vetrofania che potrai mettere sulla vetrata del tuo locale e un cavalletto informativo, da mettere sul tuo bancone, con la procedura per accedere al WiFi.

Questo importante strumento ti permette di monitorare le statistiche di accesso alla tua rete per conoscere meglio i clienti e ottimizzare il tuo servizio. Se oltre ai servizi di analytics desideri usufruire di tutti i servizi di marketing per promuovere la tua attività, passa al piano Premium!

Decisamente sì. Con il piano Premium, i tuoi clienti potranno mettere “Mi Piace” alla tua pagina Facebook per ricevere tutti i tuoi aggiornamenti e fare “Check-in” nel tuo locale per condividere la loro attività con gli amici. In questo modo, il passaparola sulla tua attività aumenterà e tu potrai monitorarlo attraverso il servizio Social Hub!

È una bacheca che ti permette di tenere d’occhio i tuoi Social Network ed il passaparola sulla tua attività.

Consiste nello scegliere quanta banda condividere con i tuoi clienti: in questo modo la tua connessione non sarà mai lenta.

Consiste nel bloccare uno o più utenti per impedirne l’accesso alla tua rete WiFi.

Consiste nell’impostare la durata massima di connessione dei tuoi clienti: potrai scegliere tra una sessione giornaliera, di 12 ore, di 6 ore, di 2 ore oppure di 1 ora.

La Splash Page è la schermata che viene mostrata all’utente prima di essere reindirizzato alla pagina di login. È un servizio importante perché cattura la sua attenzione per qualche secondo, per cui personalizzarla con il proprio logo è un’efficace opportunità per fare branding.

Dopo il social login e prima di navigare in rete, i tuoi clienti saranno reindirizzati ad una pagina web ottimizzata da Wiman: la Landing Page Social. Questo servizio ti offre l'opportunità di aumentare la tua visibilità sui Social Network, perché i clienti potranno mettere “Mi Piace” alla tua pagina Facebook e fare “check-in” nel tuo locale per condividere la loro attività con gli amici.

Con questo servizio potrai dare il benvenuto ai clienti direttamente nel tuo locale, inviando loro notifiche promozionali che riceveranno sullo smartphone una volta connessi al tuo WiFi tramite l’App Wiman.

Questo potente servizio ti aiuterà a fidelizzare i clienti inviando loro offerte e promozioni speciali via mail, ovunque si trovino.